Una Heroína del Cuerpo Administrativo

Toda institución laboral ya sea formar o informar por lo general está sujeta a un conjunto de normas las cuales se elaboran acorde con la naturaleza de la entidad, o más bien, a fines con el servicio que esta ofrezca, teniendo siempre como norte una visión. Cuyo alcance dependerá del grado con que cada responsable de emprender una acción determinada dentro de la empresa  lo asuma.

Si bien es cierto que dentro de un establecimiento se realizan tareas distintas, si No se tiene una meta en común, se puede jurar que con el paso del tiempo se pierde la razón de ser de cualquier designio.

Estas observaciones se pueden aplicar No solo a entidades comerciales con fines lucrativos, sino también, a aquellas que por su razón de ser, están llamadas a brindar un servicio público atendiendo a las demandas de una población determinada como es el caso de La Escuela.

Dependiendo de la categoría de la escuela (Ubicación, cantidad de aulas, matrícula escolar y del personal docente) dentro de su seno, hay un personal que según mi óptica atendiendo a su misión, es la brújula que orienta el camino a seguir, es la Célula garante de la existencia y permanencia de los servicios requeridos a tiempo, es la Capitana del barco llamado agenda que porta todo gerente,  es la Memoria de toda una institución, sin más ni menos, es La Secretaria.

Esta heroína que atrevidamente describí, fue también tomada en cuenta y vista en sus justas dimensiones por el equipo de profesionales técnicos miembros de la (EFCCE), quienes durante un periodo de 8 horas en el día de hoy, impartieron un taller, el cual estuvo dirigido a una población muy significativa de Secretarias, proveniente de los centros escolares de los Distritos Educativos San Juan Este y Oeste.

Desde el área de Participación Comunitaria de la entidad que represento, le estoy dando seguimiento a las actividades formativas emprendidas por la (EFCCE), por considerarlas apropiadas y a la vez Inclusiva (han tomado en cuenta a todos los actores de la Comunidad Educativa) porque para  nadie es un secreto, que si se quiere contribuir con la aportación de medidas pertinentes para convertir una debilidad en una fortaleza, lo más idóneo es, que se involucren a todas las partes, pero, de manera voluntaria sensibilizados entorno a la problemática y dispuestos a aportar soluciones (los adquiridos en los talleres).

Durante mi presencia en las instalaciones del ISFODOSU (recinto Urania Montás) pude observar como las facilitadoras (Erminia Penn, e Yngrys Mejía)  de la actividad de hoy, abordaron temas relacionados con la función que realizan las encargadas de llevar el día a día en los centros educativos que laboran, tales como: 

• Misión de la Secretaria  
• Naturaleza de la Secretaria 
• Perfil de una Secretaria

Se socializó una diapositiva en la que se describían: 

• Características y funciones de una Secretaria 
• Aspectos esenciales en la Secretaria  
• Comunicación organizacional
• Comunicación eficaz y sus pasos  
• Etiqueta y Protocolo de una Secretaria (Grupo de Trabajo)

Finalmente debo resaltar que lo que más me llamó la atención, fue la entrega con que las participantes respondieron al taller, y la forma jocosa con que socializaron los Pecados Capitales de una Secretaria, de los que recuerdo La apariencia descuidada, el uso abusivo de los celulares en horas laborables, la descortesía,  así como también, La Indiscreción

 

Comprometiéndose las presentes en autoevaluarse cuando concluya cada jornada laboral, y tratar de erradicar algunas de estas prácticas, en caso de que suscita ¡

María Del Rosario Coordinadora de la EFCCE, Facilitadores y Secretarias Posando para la Foto